Droit de rétractation
Renoncer au contrat / Exercer votre droit de rétractation
Conformément aux articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter de votre achat, sans avoir à justifier votre décision.
Ce délai court à compter du lendemain du jour où vous (ou un tiers désigné par vous) avez reçu physiquement le produit.
Comment ça marche :
- Remplissez le formulaire ci-dessous avec vos nom, prénom, adresse email et numéro de commande.
- Cochez la case « Je confirme la rétractation » puis cliquez sur Confirmer la rétractation.
- Vous recevrez un accusé de réception par email, mentionnant le contenu de votre déclaration ainsi que la date et l'heure de son envoi.
Nous procéderons au remboursement de votre commande (y compris les frais de livraison standard) dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception de votre déclaration — ce délai pouvant être différé jusqu'à récupération du bien ou preuve de son expédition. Les frais de renvoi du produit restent à votre charge. Le produit doit nous être retourné dans son état d'origine.
Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation par tout autre moyen, notamment via le formulaire type de rétractation prévu à l'annexe de l'article R. 221-1 du Code de la consommation, à adresser à : contact@philippebouveret.com.
SARL ESBLINE — 15, rue Saint Charles, 91490 Courances